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亚洲pt注册送38 熊孩子们在App内“壕”购 亚马逊被要求退还7000万

2020-01-11 16:09:26

来源:古市新闻网  

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亚洲pt注册送38,4月5日消息,随着网络购物越来越方便,许多少儿用户在未经父母授权的情况下发生了不合理的消费,给家庭造成了经济损失。据外媒报道,美国联邦商务委员会(ftc)因“熊孩子消费”对亚马逊发起诉讼,指责其安全措施不够,亚马逊表示,将向消费者最多退还7000万美元。

据报道,ftc于周二称,亚马逊已经表示放弃对相关行政令的上诉,将对非父母授权的少儿消费,赔偿7000万美元。这些赔偿包括从2011年11月至2016年5月之间的交易,主要针对的是少儿用户在亚马逊平板电脑和kindle阅读器上的app内部购买。

2014年,ftc向亚马逊发起诉讼,主要是因为消费者的几千起投诉,抱怨亚马逊不需要授权就可以在app内购物,在一些投诉案例中,涉及的金额达到几百美元。亚马逊表示,对那些不满的客户,公司已经偿还金额。

ftc与苹果、alphabet(谷歌母公司)在2014年达成了类似和解协议,两家公司也在未授权条件下允许用户购物,退还金额分别达3250万美元和1900万美元。

ftc消费者保护部门的一位负责人表示,亚马逊的案例证明,所有的互联网公司都必须遵守一个准则——要对消费者收费之前,必须获得他们的同意。据悉,亚马逊官方将很快宣布赔偿用户7000万美元的详细流程。

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